Важное примечание: эта страница была переведена автоматически. Пожалуйста, посетите оригинальную версию: sunu.com/en/faqs.html

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое Sunu Band?

Sunu Band - это сонарный смартфон, который улучшает навигацию для слабовидящих. Sunu Band сочетает в себе сонар или эхолокацию с нежными точными вибрациями, чтобы информировать пользователя об объектах или препятствиях в их среде. Sunu Band повышает осведомленность о персональном пространстве пользователя, уменьшает количество несчастных случаев и в конечном итоге повышает доверие, обеспечивая при этом более гибкую и приятную мобильность.

Пользователи Sunu Band надевают его в сочетании с тростью или собакой-поводырем, чтобы повысить осведомленность и мобилизовать мобильность, обнаружив препятствия для тела и головы таким образом, что это сдержанно и ненавязчиво.

Как работает Sunu Band?

Полоса излучает высокочастотную звуковую волну, которая отскакивает от объектов, с которыми сталкивается пользователь, и возникающий вибрационный паттерн изменяется в зависимости от того, насколько близко или близко объект к пользователю. В частности, пользователь чувствует вибрационные импульсы на запястье, которые становятся все более частыми, поскольку объект близок или реже, когда объект находится дальше.

Есть ли учебники и руководства?

Да, мы предлагаем серию онлайн-руководств и руководств, которые доступны на http://tutorials.sunu.io .

Каковы основные особенности Sunu Band?

С расширенными функциями, такими как:

  • Дополнительную помощь по мобильности, вы обнаружите препятствия верхней части тела от колен до головы до 15 футов вперёд.
  • Свободные руки. Так как пользователям не нужно держать или носить их в сумке, полной устройств. Однажды в запястье готова к использованию и включает в себя умные жесты.
  • Работает на Mobile App. Используйте свой смартфон, чтобы настроить настройки Sunu Band на те, которые вы предпочитаете, и обновлять прошивку Sunu Band, когда это необходимо.
  • Простой интерфейс. С помощью всего лишь двух боковых кнопок и чувствительной сенсорной панели изучите функциональность Sunu Band легко и быстро.
  • Дифференциаторы датчиков сонара. Отрегулируйте волны сонара для внутреннего или наружного освещения, интенсивности вибраций, краевого детектора и так далее ...!

Появляется ли группа Sunu с мобильным приложением?

Да, приложение Sunu доступно для iOS и Android. Приложение Sunu можно бесплатно скачать из Apple App Store и из магазина Google Play.

Нужно ли мне приложение для использования Sunu Band?

Нет, вы можете использовать Sunu Band без приложения. Однако мы рекомендуем загрузить приложение, чтобы поддерживать ваше устройство в актуальном состоянии и обновляться с последними обновлениями прошивки, которые мы предоставляем в облаке.

Что я могу сделать с Sunu App?

Основные функции приложения:

  • Обновление прошивки
  • Отрегулируйте интенсивность обратной связи
  • Настройте диапазон сонара и чувствительность (внутри / снаружи)
  • Включает индикатор уровня заряда батареи
  • Активируйте расширенные функции эхолокации, такие как Edge Detector
  • Включение / выключение контроля жестов
  • Интерактивные руководства
  • Персональный профиль пользователя Sunu
  • Отправляйте письма в нашу службу поддержки

Для кого предназначена Sunu Band?

Sunu Band - для тех, кто живет с ослабленным зрением от острой потери зрения, болезни глаз, низкого зрения или полностью слепых. Sunu Band работает для детей старше пяти лет, подростков, молодых людей и взрослых.

Я слабовидящий. Как это повлияет на мою жизнь?

Технология Sunu Band будет способствовать повседневной жизни. Наши пользователи сообщают, что он снимает беспокойство, уменьшает 90% несчастных случаев в верхней части тела и в конечном итоге обеспечивает более грациозную и приятную мобильность.

Могу ли я использовать Sunu Band с моей белой тростью, собакой-поводырем или другим средством передвижения?

Да, Sunu Band - дополнительная помощь белой трости или собаке-поводырю. Sunu Band предназначен для обнаружения и информирования пользователя о препятствиях в верхнем теле, то есть выше талии, на уровне груди и головы. Sunu Band обычно используется на противоположной руке, которая удерживает трость или направляющую собаку.

Появляется ли группа Sunu в разных размерах?

Да, Sunu Band поставляется с ремнем и ремнем для ремней, которые можно настроить на различные размеры запястья. Ремешок представляет собой стандартную 20-миллиметровую полосу для часов, изготовленную из гипоаллергенного и потогонного материала.

Существуют ли разные цвета для Sunu Band?

На данный момент есть только в чирок.

Это водостойкость?

Sunu Band - водостойкая технология. Мы предлагаем, чтобы, как и любое электронное устройство, вы минимизировали воздействие воды.

Как долго длится аккумулятор?

Sunu Band включает в себя перезаряжаемую батарею, которая заряжается микро-USB-разъемом USB (кабель входит в комплект) и может быть подключен к любому USB-зарядному устройству. Срок службы батареи:

  • До трех дней обычного использования или
  • Пять - восемь часов при постоянном использовании
  • Семь дней в режиме низкого энергопотребления

Какова цена Sunu Band?

Sunu Band продается за $ 299.

Какова политика скидок?

Sunu может предлагать различные акции в течение ограниченного времени, они будут применяться только в течение определенного периода времени. Обратите внимание, что скидки не суммируются.

Куда вы отправляете?

Не волнуйтесь, мы отправляем Sunu Band по всему миру.

Какова Ваша политика возврата?

Мы предлагаем гарантию на 15 дней, что означает, что если в течение 15 дней вы не полностью удовлетворены Sunu Band, просто свяжитесь с нами, чтобы вернуть Sunu Band и получить возмещение. Плата за повторный сбор составляет всего 25 долларов. Вы можете больше узнать о нашей политике возврата, посетив наш Гарантийная страница.

Является ли продукт покрытым гарантией?

Да, мы предлагаем ограниченную гарантию производителя на 1 год, которая доступна в Интернете по адресу: https://www.sunu.com/warranty.html .

Что такое Sunu, Inc.?

Мы считаем, что ни один человек не «отключен», и все, что у нас есть, - это разбитая среда, которая может быть исправлена ​​силой воли, тяжелой работой и некоторой изобретательностью. В Суну наша миссия - предоставить независимость слепым и слабовидящим. С момента основания в 2013 году мы создаем передовые и отмеченные наградами технологии, которые дополняют человеческий смысл и расширяют наши возможности. Мы Суну, и мы помогаем вам свободно двигаться.