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Domande frequenti (FAQ)

Cos'è Sunu Band?

Sunu Band è uno smartband per sonar che migliora la navigazione per gli ipovedenti. Sunu Band combina sonar o ecolocalizzazione con vibrazioni delicate e precise per informare l'utente su oggetti o ostacoli all'interno del loro ambiente. Sunu Band aumenta la consapevolezza dello spazio personale dell'utente, riduce gli incidenti e, infine, migliora la fiducia fornendo una mobilità più fluida e piacevole.

Gli utenti di Sunu Band lo indossano in combinazione con la canna o il cane guida per aumentare la consapevolezza e completare la mobilità rilevando ostacoli al corpo e alla testa in modo discreto e discreto.

Come funziona Sunu Band?

La banda emette un'onda sonora ad alta frequenza che rimbalza sugli oggetti incontrati dall'utilizzatore e il modello vibratorio risultante cambia a seconda della distanza o della distanza tra l'oggetto e l'utente. In particolare, l'utente percepisce impulsi di vibrazione sul polso che diventano più frequenti in quanto un oggetto è vicino o meno frequente in quanto l'oggetto è più lontano.

Ci sono tutorial e guide?

Sì, offriamo una serie di tutorial online e guide disponibili su http://tutorials.sunu.io .

Quali sono le caratteristiche principali di Sunu Band?

Le funzionalità avanzate di Sunu Band includono:

  • Doppi gesti, Sunu Band lavora con sensori che rileveranno la posizione del polso per mettere in pausa il rilevamento quando necessario.
  • Aiuti alla mobilità complementare, rileverà gli ostacoli della parte superiore del corpo dalle ginocchia alla testa fino a 15 piedi più avanti.
  • Mani libere. Dal momento che gli utenti non hanno bisogno di tenerlo o portarlo nella borsa, pieno di dispositivi. Una volta al polso è pronto per l'uso e include gesti intelligenti.
  • Alimentato da un'app mobile. Usa lo smartphone per regolare le impostazioni di Sunu Band su quelle che preferisci e aggiorna il firmware Sunu Band quando necessario.
  • Interfaccia semplice Con solo 2 pulsanti laterali e un touch pad sensibile, le funzionalità di Sunu Band sono facili e veloci.
  • Differenziatori di sensori sonar. Regola le onde sonar per interni o esterni, l'intensità delle vibrazioni, rilevatore di bordi e molto altro ...!

La band Sunu viene con un'app mobile?

Sì, l'App Sunu è disponibile per iOS e Android. L'App Sunu può essere scaricata gratuitamente dall' App Store di Apple e dal Google Play Store .

Ho bisogno che l'App usi la Sunu Band?

No, puoi utilizzare Sunu Band senza l'app, come ausilio elettronico per la mobilità. Tuttavia, ti consigliamo di scaricare l'app per mantenere il tuo dispositivo aggiornato e aggiornato con gli ultimi aggiornamenti del firmware che forniamo sul cloud. L'app ti consente anche di accedere a una varietà di funzioni.

Cosa posso fare con l'app Sunu?

Le caratteristiche principali dell'app sono:

  • Aggiornamento del firmware
  • Regola l'intensità del feedback vibratorio
  • Personalizza la gamma e la sensibilità del sonar (interno / esterno)
  • Include un indicatore del livello della batteria
  • Attiva funzionalità avanzate di ecolocalizzazione come Edge Detector
  • Attiva / disattiva il controllo dei gesti
  • Attiva / disattiva i servizi vocali
  • Guida veloce
  • Profilo personale Sunu
  • Invia e-mail al nostro team di supporto

Per chi è Sunu Band?

Sunu Band è per tutti coloro che vivono con disturbi della vista da perdita della vista acuta, malattie agli occhi, ipovisione o totalmente cieco. Sunu Band lavora per bambini sopra i 5 anni, adolescenti, giovani adulti e adulti.

Ho una disabilità visiva. In che modo questo influenzerà la mia vita?

La tecnologia Sunu Band faciliterà la vita quotidiana. I nostri utenti segnalano che allevia l'ansia, riduce il 90% degli incidenti alla parte superiore del corpo e, infine, fornisce una mobilità più aggraziato e piacevole.

Posso usare la Sunu Band con il mio bastone bianco, cane guida o altro aiuto di viaggio?

Sì, la Sunu Band è un aiuto complementare alla canna bianca o al cane guida. Sunu Band è progettato per rilevare e informare l'utente degli ostacoli alla parte superiore del corpo, cioè sopra la vita, al petto e alla testa. Sunu Band viene in genere utilizzato sulla mano opposta che contiene l'imbracatura cane o cane guida.

Sunu Band è disponibile in diverse dimensioni?

No, la fascia Sunu viene fornita con una cintura e un cinturino con fibbia, tuttavia può essere regolata per una varietà di dimensioni del polso. Il cinturino è un cinturino standard da 20 mm realizzato in materiale anallergico e resistente al sudore.

Sunu Band si adatta al mio polso?

Sunu Band si adatta alla maggior parte dei nostri utenti, è costruito in una forma di U in modo che il tuo polso percepisca le vibrazioni, tuttavia, in caso di dubbio puoi controllare le misure qui sotto:

Dimensione del polso:

  • Lato superiore: 5 cm. (2 pollici)
  • Lato inferiore: 6 cm. (2,3 pollici)

Dimensioni cinturini:

  • 10 cm Lungo. (4 pollici)
  • 2 cm Largo. (0,8 pollici)

Ci sono colori diversi per Sunu Band?

La fascia Sunu è disponibile solo in nero con una finitura opaca. I bordi anteriori sono verde acqua e anche il cinturino è nero.

È resistente all'acqua?

Sunu Band è una tecnologia resistente all'acqua. Suggeriamo che, come qualsiasi altro dispositivo elettronico, si minimizzi l'esposizione all'acqua.

Quanto dura la batteria?

Sunu Band include una batteria ricaricabile che si carica con un connettore micro-USB-USB (cavo incluso) e può essere collegato a qualsiasi caricatore USB. La durata della batteria è:

  • Fino a tre giorni di utilizzo medio o
  • Cinque - Otto ore di uso costante
  • Sette giorni in modalità di risparmio energetico

Qual è il prezzo di Sunu Band?

La Sunu Band viene venduta al dettaglio per $ 299. * Tutti i prezzi sono in dollari USA.

Qual è la politica di sconto?

Sunu potrebbe offrire promozioni diverse per un periodo di tempo limitato, saranno applicabili solo per un certo periodo di tempo. Si noti che gli sconti non sono cumulativi.

Dove spedisci?

Spediamo negli Stati Uniti e a livello internazionale.

Ci sono tasse o dazi addizionali per le consegne internazionali?

Si informa che gli ordini spediti al di fuori degli Stati Uniti potrebbero essere soggetti a tasse di importazione, dazi doganali e tasse riscossi dal paese di destinazione. Il destinatario di una spedizione internazionale può essere soggetto a tali tasse di importazione, dazi doganali e tasse, che vengono riscossi una volta che una spedizione raggiunge il paese del destinatario. Le spese aggiuntive per lo sdoganamento devono essere sostenute dal destinatario; Sunu non ha alcun controllo su queste accuse, né Sunu può prevederle.

Come posso richiedere una fattura?

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con la ricevuta dell'ordine. Puoi anche richiedere una fattura contattando il nostro team all'indirizzo hello@sunu.io con il numero di conferma del tuo acquisto.

Qual è la vostra politica di restituzione?

Offriamo una garanzia di soddisfazione di 15 giorni, il che significa che se entro 15 giorni non sarai completamente soddisfatto con Sunu Band, semplicemente contattaci per restituire la Sunu Band e ricevere il rimborso. C'è solo una tassa di ri-stoccaggio di $ 25. Puoi leggere di più sulla nostra politica di restituzione visitando il nostro Pagina di garanzia.

Il prodotto è coperto da garanzia?

Sì, offriamo una garanzia limitata del produttore di 1 anno, disponibile sul Web all'indirizzo https://www.sunu.com/warranty.html .

Cos'è Sunu, Inc.?

Sunu è una società tecnologica statunitense fondata nel 2013. Abbiamo creato tecnologie all'avanguardia e pluripremiate che aumentano i sensi umani e potenziano le nostre capacità. La nostra missione è rafforzare l'indipendenza per i non vedenti e i non vedenti.