نحن الشحن مرة أخرى!

لقد قمنا مؤخرًا بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا. قراءة المزيد عن تغييراتنا.

:ملاحظة مهمة: تمت ترجمة هذه الصفحة تلقائيًا. يرجى زيارة النسخة الأصلية على العنوان التالي sunu.com/en/warranty.html

سنو الضمان المحدود آند لاحظ السلامة

ينطبق هذا الضمان المحدود ("سياسة الضمان") على منتجات الأجهزة والبرامج التي تحمل علامة Sunu® ("المنتج (المنتجات)") التي تبيعها Sunu، Inc. ("Sunu"). التزامات ضمان Sunu هي للمشتري الأصلي ("أنت") فقط وتقتصر على الشروط المنصوص عليها أدناه. تسري سياسة الضمان هذه عليك إذا كنت قد اشتريت المنتج في الولايات المتحدة. إذا اشتريت منتجًا خارج الولايات المتحدة ، فحينئذٍ يحدد مكان الشراء الذي تتبعه سياسات الضمان التالية التي تنطبق عليك.

ضمان رضا 15 يومًا

توفر Sunu ضمان استرداد الأموال لمدة 15 يومًا للعملاء الذين لم يعودوا راضين تمامًا عن المنتج من تاريخ استلام فرقة Sunu. يُطلب من العملاء الاتصال بدعم عملاء Sunu على العنوان hello@sunu.io لطلب إرجاع في غضون 15 يومًا تقويميًا من تاريخ استلام المنتج وتلقيه بطريقة phyiscally. سيحصل العملاء على رد مبلغ الشراء ، مطروحًا منه رسوم إعادة تخزين 25 دولارًا أمريكيًا.

سيحصل العميل داخل الولايات المتحدة الأمريكية الذي يطلب إرجاع ، على بطاقة شحن مسبقة الدفع مع تعليمات حول كيفية إعادة شحن المنتج. يجب على العملاء الذين يطلبون استرداد ما إرجاع المنتج والمحتويات خلال 7 أيام تقويمية من استلام ملصق الإرجاع.

.العملاء الدوليون مسؤولون عن العملية الكاملة للعودة وكذلك تكاليف الشحن

ضمان محدود

تقدم Sunu الضمان المحدود التالي لك إذا قمت بشراء المنتج (المنتجات) من Sunu.O. Sunu على موقع Sunu.u أو إذا قمت بشراء المنتج (المنتجات) من بائع معتمد. تضمن Sunu أن المنتج (المنتجات) ستكون خالية من العيوب المادية في المواد والتصنيع في ظل الاستخدام العادي لمدة سنة (1) من تاريخ الشراء ("فترة الضمان").

فيما يلي التعويض الوحيد والحصري لمطالبات الضمان المقدمة إلى Sunu في فترة الضمان وفقًا لسياسة الضمان هذه:

بالنسبة إلى جميع المنتجات (المنتجات) التي تفشل في الضمان المذكور أعلاه ، ستقوم Sunu ، وفقًا لخيارها الوحيد ، إما: (i) إصلاح المنتج (المنتجات) ، أو (ii) استبدال المنتج (المنتجات) بمنتج جديد أو مجدد (s) ) (المنتج البديل (ق) يجري من طراز مماثل أو ما يعادل وظيفية). أي منتج (منتجات) تم إصلاحه أو استبداله بموجب سياسة الضمان هذه سيغطي تغطية الضمان لمدة أطول: (أ) تسعين (90) يومًا من تاريخ الإصلاح أو الاستبدال ، أو (ب) فترة الضمان الأصلية المتبقية. قد تكون قطع الغيار المستخدمة في إصلاح المنتج (المنتجات) جديدة أو ما يعادلها جديدة أو مجددة.

لتقديم مطالبة ضمان إلى Sunu بموجب الضمان المحدود المنصوص عليه هنا ، يجب عليك: (a) التسجيل عبر تطبيق Sunu عن طريق تنزيله من iTunes أو Google Store ، (ب) الاتصال بفريق دعم Sunu خلال فترة الضمان عند الدعم ( في) sunu.io ، (ج) الحصول على ترخيص البضائع المرتجعة ("RMA") من Sunu وفقًا لتعليمات فريق دعم Sunu ، و (d) إعادة المنتج (المنتجات) إلى Sunu أو إلى موزع معتمد وفقًا لتوجيهات Sunu إلى العنوان المحدد من قبل Sunu فيما يتعلق بـ RMA.

الاستثناءات والقيود

تسري سياسة الضمان هذه فقط على المنتج (المنتجات) المُصنَّعة بواسطة Sunu أو التي تم وضع علامة عليها باسم "Sunu" التجاري أو شعارها وتحتوي على رقم مسلسل Sunu صالح. لا تسري سياسة الضمان هذه على ما يلي ولا تقتصر على ما يلي: (أ) الأجزاء القابلة للاستهلاك ، مثل الحزام والمشبك ، ما لم يحدث ضرر بسبب وجود خلل في المواد أو التصنيع في المنتج (المنتجات) ؛ (ب) التلف الطبيعي والدمع والتجميل ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الخدوش والخدوش والبلاستيك المكسور ؛ (ج) العيوب أو الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الحوادث (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، التصادم والحريق وانسكاب المواد الغذائية أو السائلة) أو الإهمال أو الإساءة أو التغيير أو الإجهاد غير العادي أو التعديل أو الإصلاح غير السليم أو التثبيت أو الأسلاك أو الاختبار ، والتخزين غير الصحيح ، وتطبيقات الطرف الثالث التي تم تنزيلها إلى المنتج (المنتجات) أو التطبيقات المصاحبة التي تتصل بالمنتج (المنتجات) والتواصل معه أو إذا تمت إزالة الرقم التسلسلي ؛ (د) الضرر الناتج عن تشغيل المنتج (المنتجات) خارج الاستخدامات المسموح بها أو المقصودة التي وصفها Sunu ؛ (ه) الأضرار الناجمة عن استخدامها مع المنتجات غير سنو ؛ (و) أي منتجات الأجهزة غير Sunu أو أي برنامج ، حتى إذا تم تعبئتها أو بيعها مع المنتج (المنتجات) ؛ و (ز) تعديلات البرامج الثابتة أو البرامج من قبل أي شخص آخر غير Sunu. تحتفظ Sunu بحقها في تعطيل المنتج (المنتجات) إذا كانت Sunu تشتبه في حدوث احتيال أو إذا قررت Sunu أن المنتج (المنتجات) مزيفة أو مسروقة أو مفقودة في الشحنة. لا تضمن Sunu أن تشغيل المنتج (المنتجات) سيكون دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء. Sunu ليست مسؤولة عن الأضرار الناجمة عن عدم اتباع التعليمات المتعلقة باستخدام المنتج (المنتجات).

المنتج (S) ليست أجهزة سلامة مقيدة. المنتج (S) لا تستخدم أبدا كإبدال لأنظمة المساعدة البصرية الموجودة لديك. يجب استخدام المنتج (المنتجات) دائمًا في تجميع مع قصبة أو دليل كلب أو دليل إنسان لأنه لا يحتوي على جميع المعلومات المطلوبة للسفر الآمن ولا يقوم بتفتيش DROPOFFS. المنتج (العناصر) غير مخصص للاستخدام في RAIN. لا تسمح لجهاز استشعار السونار بالحصول على فيت. لا تستخدم المنتج (S) في درجة حرارة تزيد عن 130 درجة فهرنهايت أو 55 درجة مئوية. لا تحاول تفكيك المنتج (S). يرجى الرجوع إلى SUNU'S معلومات السلامة للحصول على معلومات وتعليمات إضافية.

إلى الحد الكامل الذي يسمح به القانون ، لا تغطي سياسة الضمان هذه ، كما أن سونو ليست مسؤولة عن: (أ) الأضرار الخاصة أو العرضية أو التبعية الناجمة عن أي مخالفة من الضمان أو الشرط ، أو بموجب أي نظرية قانونية أخرى ، بما في ذلك ، ولكن لا تقتصر على ، أو خسارة الاستخدام ، أو خسارة الإيرادات ، أو خسارة الأرباح الفعلية أو المتوقعة (بما في ذلك خسارة الأرباح على العقود) ، أو خسارة استخدام الأموال ، أو فقدان المدخرات المتوقعة ، أو فقدان العمل ، أو فقدان الفرصة ، أو فقدان الرغبة في الشراء ، فقدان السمعة ، أو الخسارة ، الضرر أو الفساد في البيانات ؛ أو (ب) أي خسائر أو أضرار غير مباشرة أو غير مباشرة مهما كان السبب ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، استبدال المعدات والممتلكات ، أي تكاليف لاسترداد أو برمجة أو تجديد أي برنامج أو بيانات مخزنة أو مستخدمة مع المنتج (المنتجات) و أي فشل في الحفاظ على سرية البيانات المخزنة على المنتج (S). بعض السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية ، لذلك قد لا ينطبق التحديد أعلاه عليك. يمنحك هذا الضمان حقوقًا قانونية محددة وقد تكون لك أيضًا حقوقًا أخرى ، والتي تختلف من سلطة قضائية إلى سلطة قضائية.

تنصل

إن سياسة الضمان هذه تحدد المدى الكامل لمسؤولية الضمان للسوند. يتم توفير سياسة الضمان هذه في جميع الضمانات الأخرى الصريحة والضمنية والقانونية. جميع الضمانات الأخرى ، صريحة أو ضمنية أو قانونية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات وشروط ضمنية لقابلية التسويق ، وعدم التعدي على حقوق الأطراف الثالثة والملائمة لغرض معين يتم استبعادها بشكل خاص. أي ضمانات ، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية ، ستطبق بعد انتهاء فترة الضمان.

القانون الحاكم والنزاعات

تخضع سياسة الضمان وحقوق والتزامات الأطراف وتفسر وفقًا لقوانين الكومنولث في ماساتشوستس بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القوانين. أي إجراء يتم اتخاذه ضد Sunu لفرض سياسة الضمان هذه أو الأمور المتعلقة بالمنتج (المنتجات) سيتم تقديمها إما إلى محاكم الولاية أو ، إذا كان هناك سلطة اتحادية حصرية ، فإن المحاكم الفيدرالية في The Commonwealth of Massachusetts. يجب أن تبدأ أي مطالبة أو سبب عمل لديك فيما يتعلق باستخدام المنتج (المنتجات) في غضون سنة (1) واحدة بعد ظهور المطالبة. في أي إجراء أو الشروع في إنفاذ الحقوق بموجب الشروط ، يحق للطرف السائد استرداد التكاليف وأتعاب المحاماة.